وقتی ویندوز 10 با مشکل مواجه می شود، ویندوز بالا نمی آید، برنامه ها دچار اختلال می شوند و سرعت سیستم کند می شود، اولین کاری که به ذهن کاربر می رسد، تعویض ویندوز است. اما صبر کنید، در بعضی از شرایط امکان تعمیر ویندوز نیز وجود دارد.
اگر می خواهید بداند ویندوز چگونه تعمیر می شود؟ چقدر طول می کشد و هزینه آن چقدر است؟! با ما همراه باشید. در اینجا مراحل ساده تعمیر و بازیابی ویندوز ۱۰ آورده شده است.
تعمیر و بازیابی ویندوز ۱۰ در چند مرحله ساده
گاهی اوقات ویندوز 10 با یک سری مشکلات آزاردهنده روبرو می شود که کار کردن با آن را سخت می کند. خوشبختانه، ویندوز 10 قابل تعمیر است. یعنی به جای تعویض با روش های ساده می توانید هر گونه خرابی و ایراد ویندوز تن خود را برطرف کنید.
خوشبختانه، ویندوز 10 دارای یک سری ابزارهای داخلی است که کار تعمیر را راحت می کند.
- System Restore
- Startup Repair
- System File Checker
سه ابزار حیاتی برای رفع مشکلات ویندوز 10 هستند. با این ابزارها می توانید ایرادات نرم افزاری که باعث کندی عملکرد، کرش یا خطاهایی میشوند که مانع از بالا آمدن عادی ویندوز کامپیوتر شما میگردند، را برطرف کنید.
اگر ویندوز 10 لپ تاپ شما پس از بهروزرسانی یا نصب یک برنامه، با مشکلاتی مواجه شده است، قابلیت System Restore میتواند به سرعت دستگاه شما به حالت اولیه برگرداند. در سیستم ریستور یک ایمیج قبلی از سیستم عامل بازگردانی می شود.
در صورتی که با خطاها یا زمانهای طولانی راهاندازی مواجه هستید، Startup Repair ساده ترین ابزاری است که میتواند بسیاری از مشکلات مربوط به بوت شدن ویندوز 10 را برطرف کند.
علاوه بر این، ابزار داخلی System File Checker در ویندوز ۱۰ میتواند فایلهای سیستمی آسیبدیده یا گمشده را پیدا و تعمیر (یا جایگزین) کند. ایرادی که ممکن است بر عملکرد یا کارایی لپتاپ یا کامپیوتر رومیزی شما تأثیر منفی گذاشته باشند.
تذکر مهم
مایکروسافت اعلام کرده است که پشتیبانی از ویندوز ۱۰ را در اکتبر ۲۰۲۵ به پایان میرساند. یعنی بعد از این تاریخ، دیگر بهروزرسانیهای امنیتی، ویژگیهای جدید یا پشتیبانی فنی برای این سیستمعامل ارائه نخواهد شد، مگر اینکه در برنامه پولی Extended Security Updates (ESU) ثبتنام کنید. اگر هنوز از ویندوز ۱۰ استفاده میکنید، بهتر است از همین حالا به فکر ارتقا به ویندوز ۱۱ باشید. برای اطلاعات بیشتر، میتوانید با کارشناسان فنی امداد کامپیوتر مشورت کنید یا راهنمای ارتقا به ویندوز ۱۱ را مطالعه نمایید.
چگونه ویندوز ۱۰ را تعمیر کنیم؟
در این راهنما، قصد داریم به شما یاد دهیم که چگونه می توانید از ابزارهای موجود در ویندوز، برای تعمیر ویندوز 10 استفاده کنید. با ادامه این مطلب همراه باشید تا با روشهای تعمیر و بازیابی ویندوز ۱۰ آشنا شوید.
روش اول: استفاده از Startup Repair در ویندوز
اگر ویندوز ۱۰ شما روشن میشود اما به صفحه لاگین یا دسکتاپ نمیرسد، نگران نباشید. اولین راه حل شما برای ریپیر ویندوز 10، استفاده از ابزار Startup Repair است.
این ابزار به طور خودکار مشکلات مربوط به بوت شدن ویندوز 10 را بررسی و سعی میکند آنها را برطرف کند. در اینجا مراحل انجام این کار را به زبانی ساده و گام به گام توضیح میدهیم:
مرحله ۱: وارد منوی Advanced Startup Options شوید.
بلافاصله پس از روشن کردن کامپیوتر یا لپتاپ، کلید F11 را فشار دهید. (در برخی دستگاهها ممکن است کلید دیگری مانند Esc، F8 یا F12 باشد. با فشردن هر یک از این دکمه به منوی پیشرفته Advanced Startup Options منتقل می شوید.
مرحله ۲: گزینه Troubleshoot را انتخاب کنید.
پس از ورود به منوی پیشرفته، گزینهای به نام Troubleshoot را خواهید دید. این گزینه به شما کمک میکند مشکلات سیستم را تشخیص و برطرف کنید. روی آن کلیک کنید.
مرحله ۳: به بخش Advanced options بروید.
در منوی Troubleshoot، گزینهای به نام Advanced options وجود دارد. این بخش شامل ابزارهای پیشرفتهتری برای تعمیر ویندوز است. روی آن کلیک کنید.
مرحله 4:Startup Repair را اجرا کنید.
در منوی Advanced options، گزینهای به نام Startup Repair را خواهید دید. این ابزار به طور خودکار مشکلات مربوط به بوت شدن ویندوز را بررسی میکند. روی آن کلیک کنید و اجازه دهید ویندوز کارش را انجام دهد.
چه اتفاقی میافتد؟
ویندوز شروع به اسکن سیستم میکند و سعی میکند مشکلات را برطرف کند. این فرآیند ممکن است از چند ثانیه تا چند دقیقه طول بکشد. اگر مشکل سادهای وجود داشته باشد، ویندوز آن را حل میکند و سیستم شما به حالت عادی بازمیگردد. اما اگر مشکل پیچیدهتر باشد یا اصلاً مشکلی در بوت شدن وجود نداشته باشد، ویندوز به شما اطلاع میدهد که قادر به تعمیر سیستم نیست.
اگر Startup Repair کار نکرد چه باید کرد؟
اگر این روش مشکل را حل نکرد، نگران نباشید. هنوز گزینههای دیگری مانند System Restore، Command Prompt یا حتی نصب مجدد ویندوز وجود دارد. اما همیشه به یاد داشته باشید Startup Repair اولین و سادهترین قدم برای حل مشکلات بوت شدن ویندوز است.
روش دوم: استفاده از قابلیت بازگردانی سیستم (System Restore) در ویندوز
برای بازگردانی سیستم خود به حالت قبلی در ویندوز ۱۰، مراحل زیر را به ترتیب و با دقت انجام دهید. این راهنما به شما کمک میکند تا به سادگی و بدون دردسر، ویندوز 10 خود را تعمیر کنید.
مرحله ۱: ورود به منوی گزینههای راهاندازی پیشرفته
ابتدا کامپیوتر خود را روشن کنید. هنگام بالا آمدن سیستم، کلید F8 یا ترکیب کلیدهایShift + F8 را فشار دهید تا وارد منوی گزینههای راهاندازی پیشرفته (Advanced Startup Options) شوید. این منو به شما امکان میدهد تا ابزارهای مختلفی برای عیبیابی و تعمیر سیستم خود را انتخاب کنید.
مرحله ۲: انتخاب گزینه System Restore
پس از ورود به منوی پیشرفته، گزینه System Restore را انتخاب کنید. این گزینه به شما کمک میکند تا سیستم خود را به یک نقطه بازگردانی قبلی باز گردانید، یعنی زمانی که سیستم شما بدون مشکل کار میکرد.
مرحله ۳: ورود به حساب کاربری
بعد از انتخاب System Restore، سیستم به طور خودکار راهاندازی مجدد میشود. پس از راهاندازی مجدد، نام کاربری خود را انتخاب کنید. اگر از رمز عبور استفاده میکنید، آن را وارد نمایید تا به مرحله بعدی بروید.
مرحله ۴: انتخاب نقطه بازگردانی
در این مرحله، لیستی از نقاط بازگردانی (Restore Points) به شما نمایش داده میشود. این نقاط، تاریخهایی هستند که سیستم شما در آن زمانها به طور خودکار یا دستی ذخیره شده است. نقطهای را انتخاب کنید که مطمئن هستید سیستم شما در آن زمان بدون مشکل بوده است. سپس، دستورات بعدی را دنبال کنید تا فرآیند بازگردانی آغاز شود.
توجه: اگر هیچ نقطه بازگردانی در لیست وجود نداشته باشد، متاسفانه نمیتوانید از این روش استفاده کنید. باز هم نگران نباشید، برای تعمیر ویندوز 10 راه حل های دیگری نیز وجود دارند.
روش سوم: استفاده از اسکن دیسک (System File Checker)
گاهی اوقات، ویندوز ۱۰ ممکن است به دلیل فایلهای خراب یا آسیبدیده با مشکلاتی مواجه شود. اگر سیستم عامل شما قابل راهاندازی است، حتی اگر فقط در حالت ایمن (Safe Mode) باشد، راه حل ساده و مؤثر این است که ویندوز را اسکن فایل کنید تا مشکلات احتمالی بررسی و برطرف شوند.
مراحل انجام این کار به صورت زیر است:
مرحله ۱:
در گوشه سمت چپ صفحهنمایش، روی کادر جستجوی ویندوز کلیک کنید و عبارت cmd را تایپ کنید (بدون استفاده از علامت نقل قول). با این کار جستجوگر ویندوز فعال می شود تا Command Prompt را پیدا کند.
مرحله ۲:
وقتی Command Prompt در نتایج جستجو ظاهر شد، روی آن راستکلیک کنید و گزینه Run as Administrator را انتخاب کنید. این کار به شما اجازه میدهد تا دستورات لازم را با دسترسی کامل اجرا کنید
مرحله ۳:
پس از باز شدن پنجره Command Prompt، عبارت sfc /scannow را تایپ کنید و کلید Enter را بزنید. این دستور سیستم را وادار میکند تا تمام فایلهای سیستم را بررسی کرده و فایلهای خراب یا از دست رفته را تعمیر یا جایگزین کند. این فرآیند ممکن است چند دقیقه طول بکشد، اما در نهایت میتواند بسیاری از مشکلات ویندوز را برطرف کند.
روش چهارم: بازنشانی (Reset) ویندوز ۱۰
یکی از روش های تعمیر ویندوز 10، ریست یا بازنشانی تنظیمات ویندوز است. گاهی اوقات، کامپیوتر ما آنطور که باید کار نمیکند. شاید برنامههای ناخواسته آن را کند کردهاند یا درایورهای قدیمی باعث ایجاد مشکل شدهاند. برای رفع مشکلات ویندوز 10، بدون اینکه نیاز به نصب دوباره ویندوز داشته باشید، می توانید سیستم خود را به حالت اولیه بازگردانید.
این قابلیت، که به آن «بازنشانی سیستم» میگویند، کامپیوتر شما را به همان حالتی برمیگرداند که زمانی که برای اولین بار ویندوز را نصب کردید. همه نرمافزارها، دستگاههای اضافه شده و دادههایی که بعداً به سیستم اضافه شدهاند، پاک میشوند و سیستم شما مانند روز اولش میشود. این کار نه تنها ساده است، بلکه به راحتی مشکل ویندوز 10 شما را باز می گرداند.
نکته جالب اینجاست که اگر قصد دارید کامپیوتر خود را به شخص دیگری واگذار کنید، بازنشانی سیستم یک روش مطمئن برای پاک کردن همه اطلاعات شخصی شماست. اینطوری میتوانید مطمئن باشید که هیچ چیز خصوصیای روی سیستم باقی نمیماند.
روش پنجم: نصب مجدد ویندوز ۱۰
اگر هیچ یک از روشهای بالا جواب نداد و حتی نمیتوانید سیستم خود را بازنشانی کنید، میتوانید سیستم عامل را به طور کامل نصب مجدد کنید. خوشبختانه، این فرآیند سادهتر از آن چیزی است که فکر میکنید و حتی نیازی به کد فعالسازی نخواهید داشت.
تنها چیزی که نیاز دارید، حدود 2 تا 3 ساعت زمان و حداقل ۴ گیگابایت فضای خالی روی سیستم شماست. در ادامه، مراحل نصب مجدد ویندوز ۱۰ را گامبهگام توضیح میدهیم.
مرحله ۱: دانلود ابزار نصب
به صفحه رسمی مایکروسافت مراجعه کنید و روی گزینه Download now کلیک کنید. خیلی راحت فرایند نصب را شروع کنید.
مرحله ۲: اجرای ابزار
پس از دانلود، فایل Media Creation Tool را از پوشه دانلودهای خود باز کنید. به کمک این ابزار می توانید فایل نصب ویندوز را ایجاد کنید.
مرحله ۳: پذیرش شرایط
اکنون، باید شرایط و قوانین نرمافزار مایکروسافت را قبول کنید. روی Accept کلیک کنید تا به مرحله بعد بروید.
مرحله ۴: گزینه مناسب را انتخاب کنید.
در این مرحله، گزینه Create installation media for another PC را انتخاب کرده و سپس Next را بزنید. این گزینه به شما امکان میدهد تا فایل نصب را برای استفاده در آینده ذخیره کنید.
مرحله ۵: انتخاب نوع فایل
دستورات روی صفحه را دنبال کنید و وقتی از شما خواسته شد، گزینه ISO file را انتخاب کرده و Next را بزنید. این فایل بعداً برای نصب ویندوز استفاده خواهد شد.
مرحله ۶: فایل ISO را ذخیره کنید.
فایل ISO را در یک پوشه قابل دسترسی ذخیره کنید و دستورات روی صفحه را تا رسیدن به گزینه Finish دنبال نمایید. این فایل، نسخه کامل ویندوز ۱۰ است که برای نصب آماده میشود.
مرحله ۷: باز کردن فایل ISO
فایل ISO که دانلود کردهاید را باز کنید. این کار مانند باز کردن یک پوشه معمولی است و محتویات فایل نصب را نمایش میدهد.
مرحله ۸: اجرای Setup
درون فایل ISO، فایل Setup را پیدا کرده و آن را اجرا کنید. این فایل، فرآیند نصب ویندوز را آغاز میکند.
مرحله ۹: بهروزرسانیها
پس از شروع فرآیند نصب، گزینه Download and install updates را انتخاب کرده و Next را بزنید. این کار اطمینان میدهد که آخرین بهروزرسانیها در حین نصب اعمال میشوند.
مرحله ۱۰: پذیرش مجدد شرایط
دوباره با صفحه شرایط مجوز مواجه میشوید. روی Accept کلیک کنید. این مرحله ممکن است کمی زمان ببرد، اما بخشی ضروری از فرآیند است.
مرحله ۱۱: شروع نصب
وقتی از شما خواسته شد، روی Install کلیک کنید. این مرحله ممکن است کمی طول بکشد و سیستم شما به طور خودکار راهاندازی مجدد خواهد شد.
مرحله ۱۲: انتظار برای تکمیل نصب
پس از راهاندازی مجدد، منتظر بمانید تا سیستم شما ویندوز ۱۰ را نصب کند. این فرآیند، بسته به سرعت سیستم شما، ممکن است چند دقیقه تا چند ساعت طول بکشد.
اکنون، شما با موفقیت ویندوز ۱۰ را نصب مجدد کردهاید. امیدواریم این راهنما به شما کمک کرده باشد تا سیستم خود را به حالت اولیه بازگردانید.
تعمیر ویندوز 10 در امداد کامپیوتر
در این مقاله سعی کردیم تمام ترفندهای تعمیر ویندوز 10 را به شما یاد بدهیم. اگر وقت یا حوصله ریپیر ویندوز 10 را ندارید و یا احساس می کنید، از عهده این کار بر نمی آیید، با کارشناسان امداد کامپیوتر تماس بگیرید و از خدمات مقرون به صرفه و فوری ما بهره مند شوید.
برخی از خدمات تعمیر ویندوز 10 در مجموعه امداد کامپیوتر به شرح زیر است:
- رفع مشکلات ویندوز ۱۰
- حذف صفحه قفل
- غیرفعال یا فعال کردن حالت خاکستری
- تنظیم حالت سازگاری برای برنامهها
- دسترسی به BIOS در رایانههای ویندوز ۱۰
- جلوگیری از راهاندازی مجدد خودکار رایانه توسط بهروزرسانی ویندوز
- خاموش کردن اعلانهای برنامهها
- رفع مشکل کندی باز شدن پوشه دانلودهای ویندوز
- غیرفعال کردن تبلیغات شخصیسازی شده در سایتها و برنامههای مایکروسافت
- متوقف کردن بهروزرسانیهای خودکار آزاردهنده اسکایپ
- رفع خطای «فایل دادههای پیکربندی بوت وجود ندارد»
- پاک کردن تاریخچه دستورات Run
- غیرفعال کردن کورتانا
- حذف و بازیابی برنامههای پیشفرض
- بازیابی آیکون باتری گمشده
- رفع خطای فایل پیکربندی بوت
- دسترسی به منوی گزینههای راهاندازی پیشرفته
- حذف یک فایل قفلشده
- راهاندازی مجدد بدون ریبوت
- بازگشت به نسخه قبلی ویندوز ۱۰
- غیرفعال کردن دانلود خودکار درایورها
- غیرفعال کردن اینترنت اکسپلورر
- مکث بهروزرسانیهای ویندوز برای حداکثر ۳۵ روز
- استفاده از حالت صرفهجویی در باتری
- تنزل به ویندوز ۱۰ اس
- غیرفعال کردن درخواست رمز عبور هنگام بیدار شدن
اگر در مورد تعمیر ویندوز 10 سوالی دارید یا به راهنمایی بیشتری نیاز دارید، در بخش نظرات با ما در میان بگذارید تا بتوانیم شما را بهتر راهنمایی کنیم.
ریکاوری ویندوز 10 با System Restore
ریکاوری ویندوز ۱۰ با System Restore بهترین روش بازیابی به ویژه پس از پایان پشتیبانی مایکروسافت است.
با پایان پشتیبانی مایکروسافت از ویندوز 10 در 14 اکتبر 2025 و توقف کامل بهروزرسانیهای امنیتی، کاربران بیش از گذشته نیاز به یک روش مطمئن برای رفع خطاهای سیستم دارند. همانطور که در بالا توضیح داده شد، System Restore یکی از ایمنترین و کاربردیترین ابزارهای ویندوز است که با برگرداندن تنظیمات و فایلهای سیستمی به یک نقطه سالم، میتواند بسیاری از مشکلات ناشی از نصب نرمافزار، درایورهای ناسازگار یا تغییرات اشتباه سیستمی را بدون حذف فایلهای شخصی رفع کند.
این ابزار از Restore Pointها استفاده میکند؛ نقاط بازیابیای که بهصورت خودکار هنگام نصب برنامهها و آپدیتها ایجاد میشوند یا میتوانید آنها را بهصورت دستی بسازید. با انتخاب یک نقطه سالم، ویندوز به حالت قبل بازمیگردد و سیستم پس از پایان عملیات، بهطور خودکار ریاستارت میشود. این روش برای کاربران ویندوز 10 که دیگر آپدیت امنیتی دریافت نمیکنند، اهمیت دوچندان دارد.
مراحل ریکاوری ویندوز 10 با System Restore به صورت زیر است:
۱. اجرای System Restore از داخل ویندوز
وارد Control Panel شوید.
از بخش Recovery، گزینه Open System Restore را انتخاب کنید.
در پنجره باز شده روی Next کلیک کنید.
Restore Point موردنظر خود را انتخاب کنید.
در صورت نیاز، روی Scan for affected programs بزنید تا برنامههای تحت تأثیر را ببینید.
پس از تأیید، Next > Finish را انتخاب کنید.
سیستم بهصورت خودکار ریاستارت شده و فرآیند بازیابی آغاز میشود.
۲. اجرای System Restore از محیط ریکاوری ویندوز (Windows RE)
توجه: اگر دستگاه شما رمزگذاری شده است، برای ادامه به BitLocker Recovery Key نیاز دارید.
وارد Windows Recovery Environment شوید.
گزینه Troubleshoot را انتخاب کنید.
وارد Advanced options شوید.
روی System Restore کلیک کنید.
Restore Point موردنظر را انتخاب کنید.
در صورت نیاز، Scan for affected programs را اجرا کنید.
گزینه Next > Finish را انتخاب کنید.
پس از انجام عملیات، روی Restart کلیک کنید.
System Restore یک روش سریع، امن و بدون ریسک حذف اطلاعات شخصی است که به شما کمک میکند حتی پس از پایان پشتیبانی مایکروسافت، ویندوز 10 را در وضعیت پایدار و قابل استفاده نگه دارید. این روش بهویژه برای کاربرانی که میخواهند بدون دردسر و در کمترین زمان، سیستم خود را از خطاها نجات دهند، بهترین انتخاب است.
سخن پایانی
اگر با مشکلات رایج ویندوز 10 مواجه هستید یا سیستم شما به درستی کار نمیکند، این مقاله میتواند راهحلهای مفیدی را در اختیار شما قرار دهد. ما سعی کردیم به بررسی روشهای مختلفی بپردازیم که به شما کمک میکنند تا سیستم عامل خود را به حالت اولیه بازگردانید. طوری که بتوانید در منزل، خطاها را برطرف کنید و عملکرد ویندوز 10 را بهبود بخشید.
اگر این ترفندها نمی توانند به شما کمک کنند و یا اینکه دانش کافی برای تعمیر ویندوز 10 در منزل را ندارید با کارشناسان امداد کامپیوتر تماس بگیرید تا در اسرع وقت، مشکلات ویندوز 10 شما را برطرف نمایند.
سوالات متداول تعمیر ویندوز 10
1- ویندوز ۱۰ من بالا نمی آید، چطور مشکل آن را برطرف کنم؟
برای اجرای تعمیر راهاندازی، مراحل زیر را دنبال کنید:
- در صفحه Choose an option، گزینه [Troubleshoot] را انتخاب کنید.
- در صفحه Troubleshoot، [Advanced options] را انتخاب نمایید.
- در صفحه Advanced options، گزینه [Startup Repair] را انتخاب کرده و دستورالعملهای روی صفحه را دنبال کنید. ویندوز بهطور خودکار مشکلات را شناسایی و تعمیر میکند.
2- اگر ویندوز خراب شده باشد، چه اقداماتی باید انجام دهم؟
مراحل زیر را به ترتیب امتحان کنید:
- سیستم ریستور را اجرا کنید تا ویندوز به حالت قبلی بازگردد.
- با استفاده از یک آنتیویروس معتبر، سیستم را برای یافتن ویروس/بدافزار اسکن کنید.
- از دستور SFC /scannow در Command Prompt برای اسکن و تعمیر فایلهای سیستمی استفاده نمایید.
- در صورت عدم موفقیت، ممکن است نیاز به نصب مجدد ویندوز داشته باشید.
3- آیا میتوان ویندوز ۱۰ را بهصورت رایگان تعمیر کرد؟
با استفاده از ابزار Startup Repair در محیط بازیابی ویندوز (Windows RE) میتوانید بسیاری از مشکلات را بدون هزینه برطرف کنید. اما یادتان باشد، این فقط یک روش تعمیر دم دستی است و برای تعمیر ویندوز 10 با اشکالات جزئی کارساز است. توصیه می کنیم برای تعمیر ویندوز 10 خود به مرکز امداد کامپیوتر مراجعه کنید.
4- چگونه ویندوز ۱۰ را بدون از دست دادن دادهها تعمیر کنم؟
روشهای زیر به شما کمک میکنند بدون حذف اطلاعات شخصی، ویندوز را تعمیر کنید:
- از System File Checker (SFC) برای تعمیر فایلهای سیستمی استفاده کنید.
- Startup Repair را برای رفع مشکلات بوت اجرا نمایید.
- System Restore را انجام دهید تا سیستم به نقطه بازیابی قبلی بازگردد.
- در صورت نیاز، ویندوز را با گزینه Keep my files نصب مجدد کنید.
5- آیا ویندوز ۱۰ دارای گزینه تعمیر داخلی است؟
بله، ویندوز ۱۰ ابزارهای تعمیر داخلی مانند Startup Repair، System Restore و SFC/DISM را ارائه میدهد. برای دسترسی به این ابزارها:
- در حین راهاندازی F11 را فشار دهید یا از دیسک نصب ویندوز استفاده کنید.
- پس از ورود به Advanced Startup Options، گزینه Repair را انتخاب نمایید.
